Refund policy

Kein Widerrufsrecht / Rückgaberecht

Es besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht in der Schweiz.

Die Vivo live AG gewährt daher kein freiwilliges Widerrufs- oder Rückgaberecht für gekaufte Waren oder Dienstleistungen.

Mit dem Abschluss einer Bestellung erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, auf ein Widerrufsrecht zu verzichten.

Ausnahmen
Vorbehalten bleiben gesetzliche Ansprüche, insbesondere bei:

• Lieferung von mangelhafter Ware

• Falschlieferungen

In solchen Fällen bitten wir Sie, uns umgehend unter [E-Mail-Adresse einfügen] zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können.